特定商取引法に基づく表記

販売業者：
ソワールスタジオ株式会社

代表責任者：
牛尾圭史

所在地：
101-0041, 東京都 千代田区 神田須田町2-25　GYB秋葉原4F5F

電話番号：
03-4500-7927 (お問い合わせはフォームのみにてお承りしております。)

メールアドレス：
info@torecame.com

販売価格：
各商品ページに税込価格を表示。

支払方法および支払の時期：
クレジットカード（即時決済）

商品の引渡時期：
在庫商品：決済確認後、通常1〜5営業日以内に発送します。
予約商品：発売日以降、入荷次第順次発送します。

商品の引渡方法：
当社指定の配送業者（日本郵便/ヤマト運輸 等）によるお届け。ポスト投函型（ゆうパケット/クリックポスト等）または宅配便。店頭での受け渡しは行っておりません。
配送費用は商品や合計金額に応じて変動します。詳細は各商品ページに記載されている条件と金額をご確認下さい。

返品・不良品・キャンセルについて：
・初期不良・配送事故・誤発送の場合は、商品到着後7日以内に「注文番号・不具合内容・外装/内装/配送ラベルを含む写真」を添えてご連絡ください。確認後、在庫状況に応じて交換または返金で対応いたします。

・トレーディングカードの単品販売は商品の性質上、開封・使用後の返品は不可です。封入率・当選有無等は保証対象外です。

・中古トレーディングカードは、当社基準で状態を明記のうえ販売しています。軽微な擦れ等のコンディション差異は返品対象外です。重大な見落としが確認された場合は当社負担で対応します。

・通信販売にはクーリング・オフ制度は適用されません。

・お客様都合（注文間違い・イメージ相違・状態の主観差等）による返品／交換／キャンセルはお受けしておりません。

・予約商品のキャンセルは原則不可です（メーカー都合の仕様変更・生産中止を除く）。

返品期限：
商品到着日を含め7日以内にご連絡ください。期限を過ぎたお問い合わせは対応いたしかねます。

返金ポリシー：
・当社起因（初期不良・誤発送・配送事故）の場合：商品到着後7日以内のご申告・確認をもって、交換または返金（原則としてお支払いと同じ方法）にて対応します。

・お客様都合の返品はお受けしておりません。

・返金時は決済事業者の規約に基づき、決済手数料が返金対象外となる場合があります。クーポン・ポイントは規約に従い精算します。

販売数量の制限：
同一商品について、お一人様あたりの購入数量を制限する場合があります。大量注文・同一住所からの複数アカウントによる注文等、転売目的と判断した場合はご注文をキャンセルすることがあります。

古物営業法に基づく表記：
東京都公安委員会 古物商許可 第301032007238号